ビットクラブ大規模メンテナンス

ビットクラブ大規模メンテナンス(ログイン不可)

はい、皆さんこんばんは。

12月中旬からメンテナンスが行われ1週間以上行われ、メンテンス終了後は下記の通り。

ログインパスワードのリセット、及びFA2設定が解除、パスワード再設定でエラー(汗)

私のアカウントは旧パスワードでログイン後にパスワード再設定の画面が表示されるのですが
パスワード変更の処理でエラー(現在のパスワードが間違っている)

知人はパスワード再設定に成功していたのですが、自分のアカウントは再設定が出来ない状態でした。

サポートに問い合わせ(英文)を行ったのですが、何時までも回答が無かったので色々取り組んでみました。

 

■パスワードを忘れた場合の対処法

「Forgot your password?」

旧パスワードが乱数で桁数が多かった為か、上手く変更できなかったので
あえてパスワードを忘れたようにして再設定を行い解消。

サポートの対応を待っていたけれど一向に回答が得られなかった。

結局、1ヶ月近くビットクラブの履歴を取ることができなかったです。

マイニングは毎日行われていたので良しとします。
まだログイン出来ない方がいましたら試してみて下さい。

ではまた。